Condiciones Generales de Alquiler

1. Condiciones Generales del Alquiler

El período mínimo de facturación es de 24 horas. Si alquila el coche por unas horas, se cobrará el día completo.
Si desea prolongar el alquiler, debe comunicárnoslo con antelación, antes de la hora de devolución acordada.
La política de combustible es lleno-lleno: recibe el coche con el depósito lleno y debe devolverlo con el mismo nivel. Si el nivel es inferior, abonará la diferencia más un cargo por servicio de repostaje.
Si el coche se devuelve tan sucio que impide su inspección, el lavado correrá a cargo del cliente.
Los coches de alquiler solo pueden circular por carreteras públicas asfaltadas.
Puede conducir por toda la España peninsular. No está permitido sacar el coche de España (Francia, Andorra, Portugal o cualquier otro país).
El teléfono de contacto facilitado en la reserva debe estar disponible durante todo el período de alquiler.
El combustible, los aparcamientos, los peajes y las multas de tráfico son responsabilidad del arrendatario, incluidas las multas recibidas después de finalizar el alquiler.
Solo se admiten mascotas pequeñas, que deberán permanecer en su transportín durante todo el trayecto.
Está prohibido fumar en el coche.

2. Requisitos del Conductor

La edad mínima del conductor es de 21 años, con al menos 1 año de experiencia al volante.
Debe disponer de un carnet de conducir en vigor (categoría B) con los datos en alfabeto latino; en caso contrario se requiere el Permiso Internacional de Conducir junto con el carnet nacional.
El carnet debe ser un documento físico válido al menos hasta el final del período de alquiler. No se aceptan copias ni carnets electrónicos.
Para firmar el contrato de alquiler se requiere pasaporte, DNI de la UE o NIE.
Todo conductor adicional debe figurar en el contrato de alquiler (consulte el precio en la página del coche). Un conductor no registrado anula la cobertura del seguro.

3. Reserva y Cancelación

Las reservas se realizan directamente por WhatsApp, teléfono o correo electrónico. Confirmamos la disponibilidad y fijamos el precio por escrito.
No se requiere pago anticipado. Se paga en el momento de la recogida, en efectivo o con tarjeta.
La cancelación es gratuita. Solo le pedimos que nos avise con la mayor antelación posible.
Usted reserva el coche exacto que aparece en la web. Si por avería u otra causa de fuerza mayor no pudiéramos entregar el coche reservado, le ofreceremos un coche de categoría igual o superior al mismo precio, o la devolución íntegra de cualquier importe abonado.

4. Fianza y Pago

La fianza es de 150–200 € según el coche (se indica en la página de cada coche).
La fianza puede abonarse en efectivo o con cualquier tarjeta bancaria. No es necesaria una tarjeta de crédito.
La fianza se devuelve íntegra en la entrega, tras la inspección del vehículo, siempre que no haya daños nuevos, falta de combustible o cargos pendientes.

5. Seguro

El seguro de responsabilidad civil y la cobertura de daños por colisión están incluidos en el precio de todos los alquileres.
La responsabilidad máxima del arrendatario (franquicia) es de 300 €, según se indica en la página del coche.
El seguro estándar no cubre daños en ruedas y neumáticos, bajos, parabrisas y cristales, ni en el interior del vehículo.
El seguro queda anulado en caso de daños intencionados, negligencia grave, conducción bajo los efectos del alcohol o drogas, circulación por vías no asfaltadas o uso por un conductor no incluido en el contrato.
En caso de incidente, debe avisarnos inmediatamente y obtener el parte correspondiente (parte amistoso / atestado policial), salvo acuerdo en contrario.

6. Kilometraje

El kilometraje incluido es de 250–330 km por día, según el coche (se indica en la página de cada coche).
Los kilómetros que superen el límite diario se facturan a la tarifa indicada en la página del coche.

7. Entrega y Devolución

La recogida y la devolución se realizan en Gandía. La entrega dentro de Gandía — incluidos los hoteles de la Playa de Gandía y la estación de tren — es gratuita.
La entrega fuera de Gandía es posible previo acuerdo y puede conllevar un cargo.
El coche debe devolverse en el lugar y hora acordados. Un retraso superior a 1 hora sin acuerdo previo se factura como un día adicional de alquiler.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre estas condiciones, contáctenos por WhatsApp o correo electrónico — los datos de contacto figuran en el pie de página del sitio web.